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“定制化”开辟工业品销售新时代

发布日期:2014-10-27 11:49 来源:中国商业期刊网 作者:杨海军
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    提起工业品营销业内人士有着各种各样的解读,无论是企业资深的营销总监还是学院派的教授。尤其,近十年来互联网的兴起演绎一场场没有硝烟的战争。可以这样形容有人哭有人笑,有人得道升天,有人中枪跌倒,几家欢喜几家愁。商界不是没有故事而是故事太多,有惊心动魄的、有销声匿迹的、有调转改被兼并收购的。市场低迷经济萎靡如隔山打牛没见成效,业绩不好无法突破制约发展的魔咒。

  电影《私人订制》给人们留下来深刻的印象,深受广大影迷的喜爱和青睐。“私人订制”一词,被媒体广泛引用迅速传播。于是乎衍生出个性化、高端化、人性化的相关产品,细致入微之处彰显出商家服务的务完美。从糖果市场到酒水市场,从餐饮行业到美容行业,个性化的“私人订制”被演绎的淋漓极致。记得网络上最近疯传的几句话说的很有意思:打火机出现,火柴消失了;计算器出现,算盘消失了;CD出现,磁带消失了;手机出现,BP机消失了;数码相机出现,胶卷就没市场了;电子商务,直销的出现,传统生意萎缩了…智能手机、4G出现,回家不上电脑了!微信的出现,短信没人发了!不是我们夺走别人的生意,而是我们更加懂得接受新事物!世界一直在变,你不主动改变,终究会被世界改变!这种变化就是时代不断发展必然趋势,所谓的“私人订制”也可以理解成个性化的销售模式。有人说 营销是企业与消费者谈恋爱的过程。营销工作的关键点就是赋予产品鲜活的生命力,把产品变成消费者的恋人,让消费者与产品建立情感联系,爱上她。“情人眼里出西施”也会体现在消费者与产品的关系上,产品和品牌成为了人的情感的载体,就变得珍贵无比了。如热恋中的青年男女一见钟情,优点被无限放大缺点被一带而过,没有一丝的瑕疵。通俗点就是你既然要爱对方就要想办法让对方也爱上你,这种爱的过程就是定制化的、个性化的、高端化的。如同产品是有属性的,北方姑娘豪爽大气不拘小节,南方姑娘小鸟依人比较含蓄。地点、人物、时间、环境不同结果自然也不一样,你把和张美女谈恋爱的那一套用在李美女身上肯定不好使。

  记得几年前朋友说过这样一件事情特别有意思,一个年轻人在英国交了一个女朋友,结果没有多长时间他们分手了,原因是:年轻人过马路时闯了红灯。英国姑娘吃惊的说:连红灯都敢闯,还有什么违法的事情你不敢做?回国后,小伙子又结交了一位中国姑娘,结果小伙子却因为过马路没有闯红灯分手了!中国姑娘评价小伙子说:一个连红灯都不敢闯的人,能有什么大出息!

  上述虽然是有些偏颇仁者见仁智者见智,我们不是为了模仿而模仿仿制品毕竟是赝品。他给予我们的是一个方法和一个思路,一个点上的东西无限延伸就可能变成一个面上的突破。

  提到个性化的还有好多,我一的一个好朋友说他这些年不止一次面对定制化的事物定制化的工作。从业近20年来一直在一家大型企业工作,一直在做着同样一个岗位。面对千篇一律事务性的工作日复一日年复一年,年龄大了思路容易固化。于是乎我朋友每隔3年都要闭关修炼几个月,就是停薪留职离开原单位去不同行业应聘学习什么广告公司、互联网公司、制造业、服务业都涉足过。从部门经理、中心总监、生产厂长、副总经理都做过。在别人眼里他有些另类,虽然在每家企业呆的时间不长。他自称这种工作美其名曰“挂职”,就是知道自身缺什么补什么及时充电。他给我说在广告公司接触过形形色色各类客户,有小有大有十分吝啬的也有十分慷慨的,有一谈就成的也有特别难谈的。正是这种所谓的“挂职”的的确确丰富了头脑,增长了见识提升了水平。

    作者:保龄宝生物股份有限公司配料市场部 杨海军

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(责任编辑:宋军)

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